Análisis de las Opiniones

Última actualización 04/08/2025
Origen 794 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus alitas y boneless, aunque la calidad del servicio y la higiene son áreas de preocupación. La mayoría de los clientes disfrutan del ambiente y la ubicación, pero hay críticas sobre la atención al cliente y la preparación de algunos platillos. La relación calidad-precio es vista como favorable, aunque hay que tener cuidado con los cobros adicionales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualNocturnoGruposFamiliarBarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarPubComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas y los boneless son los más mencionados, con opiniones mixtas sobre su sabor. Algunos clientes consideran que les falta sabor, mientras que otros los elogian como los mejores de la ciudad. Las micheladas también reciben comentarios positivos, aunque hay críticas sobre su preparación. En general, la comida es considerada buena, pero hay quejas sobre la higiene y la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como agradable, con buena música y una ubicación privilegiada frente al malecón. Sin embargo, hay menciones sobre la necesidad de mantenimiento en el lugar y problemas de higiene en los baños. La atmósfera es ideal para socializar, aunque algunos clientes notan que puede estar muy lleno en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales y sorpresas en la cuenta. Algunos mencionan que las porciones son generosas por el precio, lo que contribuye a una percepción positiva en este aspecto.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde la buena atención hasta críticas severas sobre la lentitud y descuido de los meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio ha mejorado, pero otros siguen experimentando problemas, como la falta de respuesta a pedidos por teléfono o mensajes. La atención al cliente es un área que necesita atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la higiene en el establecimiento, especialmente en los baños.
Revisar la preparación de las micheladas y otros platillos.
Realizar mantenimiento regular al lugar para mejorar la experiencia.
Atender las quejas sobre cobros adicionales en la cuenta.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia en general, especialmente por su comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para alcanzar su máximo potencial.