Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/05/2025
Origen 190 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente la langosta, y aprecian el servicio amable y atento. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad del servicio y la comida en momentos de alta demanda. La relación calidad-precio es un punto fuerte, aunque algunos consideran que las porciones de acompañamientos son pequeñas. El ambiente es acogedor, aunque puede ser ruidoso y concurrido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaTradicionalPuerto Nuevo
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con un enfoque en mariscos, especialmente langosta. Los clientes destacan la frescura y el sabor de los platillos, como el ceviche y las tortillas de harina. Muchos mencionan que la langosta está bien cocinada y es una experiencia típica de Puerto Nuevo. Sin embargo, hay comentarios sobre la presentación de algunos platillos y la calidad de la comida que puede fluctuar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un buen ambiente familiar. Algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede estar concurrido, lo que afecta la experiencia. La limpieza del lugar es destacada, aunque hay comentarios sobre la decoración y el ruido en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y muchos clientes sienten que obtienen una buena relación calidad-precio, especialmente en los especiales de langosta. Sin embargo, hay algunas quejas sobre el tamaño de las porciones de acompañamientos como arroz y frijoles. En general, la mayoría de los clientes consideran que la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado, con menciones a la amabilidad del personal y la atención del dueño. Sin embargo, algunos clientes han experimentado problemas de atención, especialmente en momentos de alta afluencia. La rapidez del servicio es un punto positivo, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad del servicio durante horas pico.
Aumentar el tamaño de las porciones de acompañamientos como arroz y frijoles.
Considerar opciones de decoración para mejorar la experiencia visual.
Asegurarse de que todos los empleados estén capacitados para ofrecer un servicio uniforme.
Conclusión
Este restaurante es una buena opción para disfrutar de mariscos frescos y un ambiente acogedor. Aunque hay áreas de mejora, la mayoría de los clientes están satisfechos con la comida y el servicio.
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