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Última actualización 10/10/2024
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4.556

Basado en 236 opiniones encontradas en 2 webs

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Puntuación

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Muy buen servicio, chef increíble.

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François Cardinal . 2025-04-07

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Teníamos reservas para cenar el 13 de febrero a las 6 pm. El servicio fue excelente cuando llegamos. Nos dieron pan, vino y aperitivos. Luego pedimos nuestros platos principales. Comimos nuestros platos principales y nos sentamos allí durante unos 20 minutos con platos sucios y copas de vino vacías y ni un solo camarero se detuvo en nuestra mesa. Era casi como si se hubieran olvidado de nosotros. Después de unos 25 minutos nos levantamos y nos fuimos. Nunca nos preguntaron si necesitábamos más vino o si queríamos postre. La razón principal por la que dejo esta reseña es porque mi prometida estaba muy emocionada de probar los postres pero ni siquiera se los dio. Muy poco profesional. Incluso McDonald's te pregunta si quieres una tarta de manzana después de pedir tu hamburguesa. La parte más frustrante es que vivimos a 4000 millas de distancia y esta era una oportunidad única en la vida de ir a este restaurante. El mal servicio realmente arruinó toda la experiencia. Aún así le di tres estrellas porque la comida que no recibimos fue excelente y odio dejar esta mala crítica. En general fue una experiencia muy decepcionante. Nunca hemos recibido un servicio tan malo, ni siquiera en los restaurantes habituales de todos los días. ¿Cómo olvidar una mesa en un local tan pequeño? ¿Cómo se considera eso una buena cena cuando el servicio es atroz? ¡¡¡Estamos muy decepcionados con el servicio de Lucca!!!

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Robert Gilmore . 2025-02-14

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Cenar en Lucca fue un viaje encantador a través de la cocina italiana. El ambiente cálido y acogedor del restaurante nos hizo sentir como en casa. El menú ofrecía una variedad de auténticos platos italianos, cada uno preparado con ingredientes de alta calidad y atención al detalle. El personal fue amable y brindó un servicio excelente, asegurando que nuestra experiencia gastronómica fuera agradable. Los sabores eran ricos y reconfortantes, y salimos del restaurante con paladares satisfechos y corazones felices. Lucca es una fantástica opción gastronómica para las familias que se hospedan en Grand Velas Riviera Nayarit.

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Jonathan Phan . 2025-02-02

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4.500

1814 Opiniones

location-iconAv Pacífico 33
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ubicación y vistas, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la consistencia del servicio para satisfacer mejor a sus clientes.

italianamediterráneamariscos
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4.600

633 Opiniones

location-iconSierra 28
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida italiana de calidad y un ambiente agradable. Sin embargo, la lentitud en el servicio y algunos problemas de atención deben ser abordados para mejorar la satisfacción del cliente.

ItalianaPizzaPastasComida Internacional
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4.500

170 Opiniones

location-iconAvenida de la langosta #3, La Cruz de Huanacaxtle, Nayarit, Mexico, 63734
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida deliciosa y ambiente acogedor, pero necesita abordar las preocupaciones sobre el servicio y la relación calidad-precio para mejorar la experiencia del cliente.

italianapizzeríacasual
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Posiblemente
cerrado

location-iconCalle Lázaro Cárdenas 844, Bucerías, Nayarit, Mexico
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¡Servicio rápido! La comida que pedimos estuvo bien. Pedimos ensalada César, que me encantó. La ensalada Caprese también estuvo buena. La sopa que sirvieron estuvo buena. La pizza margarita y la pizza de pollo con champiñones estaban bien. El pollo a la parmesana estaba bien. El filete de salmón no tenía sabor. En general, estuvo bien. Es necesario reservar con antelación.

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Posiblemente
cerrado

location-iconPaseo de las Palmas
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