Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 470 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, pero hay preocupaciones sobre la calidad del servicio y la limpieza de las instalaciones. La nueva administración ha generado descontento entre algunos visitantes, y aunque el lugar tiene potencial, necesita mejoras en varios aspectos para satisfacer a todos los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAl aire libreRústicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como deliciosa y con buena sazón en varias reseñas, aunque hay comentarios que indican que algunos platillos no tienen buen sabor o están mal preparados. Se mencionan mariscos frescos y platillos bien servidos, pero también hay quejas sobre la falta de variedad y la calidad de algunos alimentos. En general, la comida es considerada buena, pero con espacio para mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bonito y tranquilo, ideal para familias, con áreas verdes y albercas. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las instalaciones, especialmente los baños y las albercas, que se consideran descuidadas. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan del entorno natural y la atmósfera relajante del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad y porciones de la comida. Hay quejas sobre cobros adicionales y falta de claridad en la cuenta. En general, la relación calidad-precio es vista como regular, con algunos clientes sintiendo que no vale la pena lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que la atención es buena y amable, mientras que otros se quejan de la lentitud en la entrega de los platillos y la falta de atención por parte del personal. También hay comentarios sobre problemas con la limpieza y la atención al cliente, especialmente en la nueva administración.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad en el menú y la calidad de los platillos.
Realizar un mantenimiento regular a las instalaciones y áreas verdes.
Asegurarse de que los baños estén limpios y en buen estado.
Clarificar los precios y evitar cobros adicionales en la cuenta.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y comida sabrosa, pero enfrenta problemas de servicio y limpieza que deben ser abordados. Con mejoras en estos aspectos, podría ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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