Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 65 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes aprecian la comida por su buen sazón y precios accesibles, pero critican fuertemente el servicio, especialmente la actitud de la dueña. Aunque hay comentarios positivos sobre la atención de los meseros, la experiencia general se ve afectada por la falta de consideración hacia los clientes y el tiempo de espera prolongado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRuidosoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaEconómicaCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es buena, con buen sazón y variedad. Se menciona que es rica y casera, aunque algunos comentarios indican que ha bajado en calidad y cantidad. Las porciones son regulares y se ofrecen platillos diferentes. Algunos mencionan que la comida es grasosa y que le falta sal.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como feo y sucio, con manteles en mal estado. Algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso y que hay mucha gente. Sin embargo, hay quienes aprecian el ambiente para almorzar, especialmente para oficinistas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena. Los precios son económicos y accesibles, con menús que incluyen postre y agua. Sin embargo, hay quejas sobre comisiones por pago con tarjeta y que las porciones son regulares.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la dueña tiene una actitud grosera y que el servicio es lento. Hay quejas sobre la falta de atención y que no se respetan los turnos. Sin embargo, algunos meseros son bien valorados por su amabilidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente la actitud de la dueña.
Reducir los tiempos de espera para ser atendido.
Considerar la inclusión de cubiertos y servilletas en los pedidos a domicilio.
Mantener la limpieza y el estado del lugar.
Revisar la calidad de la comida para mantener estándares altos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero el mal servicio y la actitud de la dueña afectan la experiencia del cliente.
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