Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 1144 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe buenas críticas por su comida, especialmente los platillos tradicionales de Yucatán. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio en algunas ocasiones. La relación calidad-precio es variable, con opiniones divididas sobre si los precios son justificados. El ambiente es acogedor, aunque algunos clientes mencionan que puede hacer calor en el patio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaTradicionalTípica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones específicas a los huevos motuleños, venado almendrado, y platos típicos de Yucatán como el sikilpak y la torta izamaleña. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como hamburguesas y enchiladas que no cumplieron con las expectativas. La presentación de los alimentos también es destacada positivamente en varias reseñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y acogedor, con un patio bonito y buena ubicación. Sin embargo, algunos clientes mencionan que hace calor en el patio y que el lugar no es el más bonito. La decoración y el entorno son generalmente bien recibidos, aunque algunos desearían más música para mejorar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema de debate. Muchos clientes consideran que la comida es deliciosa y vale la pena el costo, mientras que otros sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de algunos platillos. Se menciona que algunos platos son caros y no cumplen con las expectativas de sabor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte en la mayoría de las reseñas, con menciones a la amabilidad y eficiencia de los meseros, especialmente de Álvaro e Iván de Jesús. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y experiencias negativas con el gerente en algunas ocasiones. La atención al cliente es generalmente bien valorada.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio para evitar largas esperas.
Asegurarse de que todos los platillos cumplan con los estándares de calidad.
Considerar ajustar los precios de algunos platillos que no cumplen con las expectativas.
Ofrecer más opciones vegetarianas en el menú.
Atender las quejas sobre el comportamiento del gerente para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de la comida tradicional yucateca, con un servicio generalmente amable y un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas de mejora, especialmente en la velocidad del servicio y la consistencia en la calidad de los platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
