Posiblemente
cerrado
Restaurante Las Tortugas en Dolores Hidalgo Cuna de la Independencia Nacional
Querétaro 8-C
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Nº 154 en 412 en Dolores Hidalgo Cuna de la Independencia Nacional
Nº 4 de 19 Pizzería en Dolores Hidalgo Cuna de la Independencia Nacional
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/06/2025
Origen 162 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente las tortas y pizzas, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente no es el mejor, con falta de limpieza y un servicio que deja mucho que desear. A pesar de esto, algunos clientes disfrutan de la comida y consideran que es un lugar económico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, especialmente las tortas y pizzas. Sin embargo, hay comentarios sobre la simplicidad de algunos platillos y que no todos los ingredientes son de buena calidad. Las tortas de lomo son especialmente recomendadas, aunque hay opiniones que mencionan que algunas comidas no valen su precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como triste y decadente en algunas opiniones, con mesas sucias y falta de limpieza. Sin embargo, otros mencionan que el lugar es tranquilo y ameno, ideal para disfrutar de una comida en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Algunos clientes se sienten decepcionados por promociones engañosas y por el costo del servicio a domicilio. Hay opiniones que sugieren que la comida no justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la atención es deficiente y tardan mucho en servir. También hay quejas sobre el mal humor de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener la limpieza en el local y las mesas.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Actualizar el menú y las promociones para evitar confusiones.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y ambiente para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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Querétaro 42
Las mejores pizzas del pueblo 😋, me encantan!
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C. Prol. Veracruz 18Totalmente repugnante. Ahorre su dinero. La peor pizza que he probado jamás.
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C. Quintana Roo 3La comida está muy rica, en especial las hamburguesas me encantan!, los precios son accesibles,lo malo es que solo es para llevar.
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