Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/10/2025
Origen 1499 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, especialmente los mariscos, aunque hay quejas sobre la temperatura y la falta de algunos ingredientes. El servicio es un punto débil, con menciones de lentitud y falta de atención. El ambiente es familiar, pero el volumen de la música y la limpieza son áreas que necesitan atención. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si volverían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualCon área de juegosNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaFamiliarCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa, especialmente los mariscos. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura de los platillos, que a veces llegan fríos, y la falta de algunos ingredientes. Algunos platillos son muy buenos, pero otros han decepcionado a los comensales. La presentación y sazón son aspectos que se destacan positivamente, aunque hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y cómodo, aunque hay quejas sobre el volumen de la música, que a veces es demasiado alto. La limpieza es un problema mencionado en varias reseñas, con quejas sobre mesas sucias y la presencia de insectos. Algunos clientes aprecian el área de juegos para niños, pero otros mencionan que está descuidada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos, pero muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de que las porciones son pequeñas en relación al precio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mientras que otros consideran que los precios son razonables para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos mencionan que es lento y que los meseros parecen inexperimentados. Hay quejas sobre la falta de atención y que los cubiertos no son llevados a la mesa. Sin embargo, algunos clientes han elogiado la amabilidad del personal. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con todos los ingredientes.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Controlar el volumen de la música para un ambiente más agradable.
Revisar la relación entre precios y porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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