Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/02/2026
Origen 294 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con una buena valoración de la comida, aunque el servicio y los precios son puntos de crítica. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero la atención al cliente y la lentitud en el servicio son recurrentes. El ambiente es generalmente agradable, pero hay comentarios sobre la falta de atención y problemas de higiene en algunos casos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCéntricoTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosRegionalComida FamiliarComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sazón rica y platillos sabrosos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que los precios son altos y que la calidad no siempre justifica el costo. Hay comentarios sobre la variedad de platillos, incluyendo mariscos y comida regional, pero también se mencionan problemas de higiene en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para familias. Sin embargo, hay menciones de que algunos lugares son pequeños y pueden estar descuidados. La limpieza es valorada positivamente en varios comentarios, aunque hay excepciones donde se reportan problemas de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan que los precios no incluyen IVA, lo que encarece la cuenta. Sin embargo, hay quienes consideran que la experiencia vale lo que cuesta, aunque otros sienten que no es así.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente y la lentitud en el servicio. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias de atención deficiente y falta de respuesta a solicitudes de factura. La atención parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los precios incluyan IVA para evitar sorpresas.
Mantener altos estándares de higiene en la cocina y el local.
Ofrecer una mayor variedad en el menú para satisfacer diferentes gustos.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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