Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/04/2025
Origen 201 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, destacando la atención amable y los precios accesibles. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio, problemas de higiene y la calidad variable de los alimentos. Algunos clientes sienten que el lugar ha perdido calidad en comparación con visitas anteriores.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTípicaEconómica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de buen sazón y platos típicos. Algunos comentarios destacan que la comida es rica y económica, aunque hay opiniones que mencionan que la calidad ha bajado y que algunos platillos no tienen buen sabor. En general, se considera que la comida es buena, pero hay críticas sobre la presentación y la temperatura de los alimentos.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un punto de discusión. Algunos comentarios destacan que el lugar es limpio, mientras que otros mencionan problemas de higiene y descuido en la presentación de los platos. El ambiente es descrito como familiar y cómodo, aunque hay quejas sobre el ruido y la atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados económicos y accesibles. Muchos clientes sienten que obtienen una buena relación calidad-precio, aunque hay quienes mencionan que la calidad de la comida no siempre justifica el precio. Se destacan menús del día a buen precio y promociones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Hay comentarios positivos sobre el servicio amable y rápido, pero también hay quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal se enoja ante errores y que la atención puede ser desatenta en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el cuidado en la presentación de los platos.
Revisar la calidad de los alimentos y asegurar que se sirvan a la temperatura adecuada.
Considerar la inclusión de más opciones en el menú.
Atender las quejas sobre errores en los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena ubicación y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de la comida para recuperar la confianza de los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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