Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 253 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente los mariscos y los ostiones a la diabla. La atención al cliente es mayormente positiva, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio. El ambiente es familiar y acogedor, aunque algunos clientes mencionan problemas de limpieza y tiempos de espera. A pesar de las críticas, muchos recomiendan el lugar por su buena comida y atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableTranquiloModestoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaTradicionalCosteraFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa, fresca y de buena calidad. Los ostiones a la diabla son especialmente recomendados. Sin embargo, hay quejas sobre la tardanza en la preparación de los platillos y la calidad de algunos alimentos, como las entomatadas que fueron consideradas de mala calidad. En general, los platillos son bien servidos y abundantes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, con buena vista en algunos casos. Sin embargo, hay menciones de problemas como calor excesivo y presencia de insectos. La limpieza es destacada positivamente en varias reseñas, aunque hay comentarios sobre el mobiliario que podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, mencionando que los platillos son abundantes y bien preparados. Sin embargo, algunos comentarios sugieren que los tiempos de espera para la comida pueden afectar la percepción del valor. En general, se considera que la experiencia vale la pena por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal y la atención al cliente, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y experiencias negativas con el trato de algunos empleados. En general, la atención es considerada buena, pero con áreas de mejora en tiempos de espera.
Aspectos mejorables
Mejorar los tiempos de espera en el servicio.
Atender las quejas sobre la calidad de algunos platillos.
Mantener la limpieza y controlar la presencia de insectos.
Actualizar el mobiliario para mejorar la experiencia del cliente.
Continuar ofreciendo platillos frescos y de calidad.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de mariscos frescos y bien preparados, con un ambiente familiar. Sin embargo, se deben abordar las quejas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos para mejorar la experiencia general.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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