Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 798 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece un buffet de comida mexicana con buena sazón y tortillas hechas a mano. La atención es generalmente buena, aunque hay críticas sobre el servicio y la limpieza. Los precios son accesibles, pero algunos clientes se quejan de la falta de variedad en el buffet y la presencia de moscas. A pesar de las críticas, muchos lo consideran un buen lugar para disfrutar de una comida familiar.
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MexicanaBuffetComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y rica, con opciones de buffet. Muchos mencionan que las tortillas son hechas a mano y que hay buena sazón. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, mencionando que algunos son recalentados o de dudosa procedencia. También se reporta la presencia de moscas y problemas de higiene en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza y la presencia de moscas. Algunos clientes aprecian que es un lugar pet friendly. Sin embargo, hay menciones de olores desagradables y problemas de higiene en el área de los animales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, con un buffet que ronda entre $80 y $95. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quienes consideran que el buffet es limitado en variedad. Algunos mencionan que el agua de sabor tiene un costo adicional.
Valoración del Servicio
La atención es generalmente calificada como buena, con menciones de trato amable y cálido. Sin embargo, hay comentarios sobre el servicio lento y la falta de personal en algunos momentos. Algunos clientes también mencionan que la atención puede ser apática.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la higiene de los alimentos.
Aumentar la variedad de platillos en el buffet.
Atender la queja sobre la atención al cliente y el servicio.
Controlar la presencia de moscas y otros animales en el área de comida.
Considerar opciones de agua de sabor sin costo adicional.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena sazón y precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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