Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 410 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es valorado principalmente por su ambiente y vistas, aunque la calidad de la comida y el servicio son puntos de mejora. Muchos clientes disfrutan de la experiencia visual y del entorno natural, pero se quejan de tiempos de espera prolongados y de la calidad de los platillos. La atención al cliente es inconsistente, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoAgradablePet FriendlyCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada normal o regular en la mayoría de las opiniones. Algunos mencionan que no es espectacular y que la calidad no cumple con las expectativas. Hay comentarios sobre platillos específicos como el cordón blue y los chilaquiles, que tardan en prepararse. En general, se destaca que la comida no es el fuerte del lugar, aunque hay menciones de platillos sabrosos y bien presentados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como hermoso y acogedor, con vistas espectaculares y un entorno natural atractivo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones. La decoración es valorada positivamente, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar descuidado en ciertos aspectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no se justifican por la calidad de la comida. Hay menciones de que el lugar cobra más por la vista que por la comida. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente en comparación con la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que varían desde excelente hasta pésimo. Muchos mencionan tiempos de espera largos y falta de atención. Algunos meseros son descritos como amables, pero hay quejas sobre desorganización y falta de empatía en el servicio. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y sabor de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la atención a la limpieza y mantenimiento del lugar.
Considerar la implementación de un sistema de reservaciones.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece un entorno hermoso y vistas espectaculares, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para justificar su popularidad y precios.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
