Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/06/2025
Origen 1028 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan del ambiente y las vistas, pero la calidad de la comida y el servicio son puntos de crítica. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros amables y otros que no cumplen con las expectativas. La relación calidad-precio es cuestionada, y aunque hay platos recomendables, muchos consideran que la comida no está a la altura del precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaInternacionalFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Muchos mencionan que es insípida y de baja calidad, con platos como la carne quemada y ensaladas sin sabor. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la comida rica y bien servida, especialmente en algunos platos como los chilaquiles y el rib eye. Las porciones son grandes en algunos casos, pero la presentación y el sabor no siempre cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con descripciones de un lugar bonito y acogedor, con vistas espectaculares. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento, así como la incomodidad de las mesas y la falta de espacio. La decoración y el entorno natural son puntos positivos, pero la experiencia se ve afectada por el ruido y la aglomeración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Muchos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Algunos mencionan que los precios son razonables, pero otros sienten que no vale la pena pagar por la comida que reciben. Las porciones son grandes, pero la calidad no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto débil en muchas reseñas. Se reporta atención lenta, confusión en las órdenes y falta de amabilidad por parte de algunos meseros. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ciertos momentos, con meseros amables y atentos. La experiencia varía mucho dependiendo del día y del personal que atiende.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y su presentación.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Considerar la ampliación del espacio para evitar aglomeraciones.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ambiente y vistas, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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