Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 334 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad en algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, pero hay preocupaciones sobre la limpieza. En general, muchos clientes recomiendan el lugar, especialmente para disfrutar de la comida típica de la región.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCéntricoAgradableCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalBuffetEuropea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con menciones específicas a platillos como los desayunos, burritos y la Tampiqueña. Algunos comentarios destacan la comida típica de Teapa y la calidad de los alimentos, aunque hay críticas sobre la baja calidad en ciertos platillos. El buffet es bien valorado, especialmente los domingos, y se menciona un buen sazón en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y familiar, aunque hay críticas sobre la limpieza y el estado del lugar, con menciones de basura en el piso y un ambiente poco cuidado en algunos casos. Sin embargo, también se destaca la buena ubicación y la decoración en otros comentarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida, mientras que otros opinan que el costo es adecuado por la calidad y el sabor. Se mencionan buenos precios en el buffet y en general, algunos consideran que la experiencia vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la buena atención y el servicio excelente, mientras que otros mencionan que es lento y que hay problemas con la atención al cliente, como olvidos en los pedidos y tiempos de espera prolongados. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Acelerar el tiempo de servicio.
Revisar la calidad de los platillos ofrecidos.
Mantener la buena relación calidad-precio en el buffet.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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