Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 621 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia gastronómica positiva con buena comida y un servicio amable. Sin embargo, hay críticas sobre la autenticidad de algunos platillos y la presentación de la comida. La relación calidad-precio es considerada justa, aunque algunos clientes sienten que podrían encontrar mejores opciones en el área. El ambiente es acogedor, pero hay áreas de mejora en la atención y la variedad del menú.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAcogedorEconómicoSencilloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaBuffetRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como mole, tlayudas, entomatadas y chilaquiles. Muchos destacan el buen sabor y la calidad de los ingredientes, aunque hay críticas sobre la presentación y la variedad del menú. Algunos platillos, como el tamal de mole, no cumplieron con las expectativas. En general, la comida es considerada rica y con sazón casero, aunque algunos mencionan que no es auténticamente oaxaqueña.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y familiar, aunque algunos mencionan que la atmósfera no siempre es agradable debido al ruido. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, y se aprecian las medidas de sanidad. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de música y un ambiente un poco ruidoso en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Muchos clientes consideran que los precios son justos y accesibles, especialmente en el buffet. Sin embargo, hay críticas sobre ciertos platillos que se consideran caros en relación a su tamaño y calidad. Algunos clientes sienten que podrían encontrar mejores opciones en el área por el mismo precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un aspecto positivo en la mayoría de las reseñas, con comentarios sobre la amabilidad y rapidez de los meseros. Sin embargo, hay menciones de un servicio deficiente en algunos casos, especialmente en la atención de la cajera y en la falta de menús. La atención al cliente es generalmente bien valorada, aunque hay áreas de mejora en la comunicación y profesionalismo de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la variedad del menú y del buffet.
Capacitar al personal de cocina para mejorar la cordialidad.
Revisar la presentación de los platillos.
Atender las quejas sobre el servicio de la cajera.
Aumentar la autenticidad de los platillos oaxaqueños.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de comida oaxaqueña y un servicio amable, pero necesita abordar algunas áreas de mejora para elevar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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