Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/07/2025
Origen 100 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de un servicio deficiente y problemas con la facturación. La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones que varían desde excelente hasta muy mala. El lugar es visto como adecuado para socializar, especialmente en noches de karaoke.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualNocturnoGruposAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarSnacksKaraokeComida corrida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica por muchos, con menciones específicas a platillos como las chimichangas y las enchiladas. Sin embargo, hay críticas sobre la comida fría y de mala calidad en algunos casos. La variedad parece ser limitada, con algunos comentarios indicando que el menú es repetitivo. En general, la percepción sobre el sabor es positiva, aunque hay excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor en varias reseñas, con menciones a la limpieza y a un buen ambiente para socializar. Sin embargo, hay críticas sobre mesas sucias y un ambiente que podría mejorar. Algunos lugares son destacados por su música y eventos como karaoke, lo que añade un valor al ambiente general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, y hay comentarios positivos sobre la relación calidad-precio. Sin embargo, también hay quejas sobre cobros adicionales no especificados en la cuenta, lo que ha generado desconfianza entre algunos clientes. En general, la percepción es que el costo es razonable, pero con advertencias sobre la atención al detalle en la facturación.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad y la buena atención, mientras que otros mencionan un servicio lento y desorganizado. Hay quejas sobre cobros indebidos y falta de atención al cliente, lo que ha llevado a algunos a no querer regresar. La atención parece ser un punto crítico en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y de buena calidad.
Clarificar los cargos adicionales en la cuenta antes de que los clientes pidan.
Mantener las mesas y el lugar en general más limpios.
Ofrecer una mayor variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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