Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/05/2025
Origen 99 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la música y la posibilidad de socializar. Sin embargo, hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es considerado lento y deficiente en varias ocasiones. A pesar de esto, algunos clientes valoran positivamente la relación calidad-precio y la atención en ciertos momentos. La experiencia general parece depender de la visita específica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualNocturnoGruposAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaSnacksBarKaraokeComida corrida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es deliciosa y rica. Algunos comentarios destacan platillos específicos como las chimichangas y las enchiladas. Sin embargo, hay críticas sobre la comida fría y la carne quemada en algunos casos. En general, la variedad parece ser limitada, pero hay opciones que son bien recibidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor en varias reseñas. Se menciona que es un buen lugar para socializar con amigos y disfrutar de música en vivo o karaoke. Sin embargo, también hay comentarios sobre mesas sucias y la necesidad de mejorar la limpieza. En general, el lugar parece tener un buen ambiente, aunque con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, y hay menciones de buena relación calidad-precio. Sin embargo, también hay quejas sobre cobros adicionales no especificados en la cuenta, lo que genera desconfianza. En general, la percepción sobre el valor por el dinero es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan un servicio lento y deficiente, con quejas sobre la tardanza en la atención y en la entrega de la comida. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros y un buen servicio en ciertos momentos. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las mesas y el local.
Aumentar la eficiencia en el servicio y la atención al cliente.
Clarificar los cargos adicionales en la cuenta para evitar confusiones.
Mantener la calidad de la comida y evitar platillos fríos o mal preparados.
Ofrecer una mayor variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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