Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 95 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y la tradición detrás de los platillos. Sin embargo, la atención al cliente es un punto de mejora, ya que hay opiniones encontradas sobre el servicio. El ambiente es agradable, aunque algunos lo consideran aburrido. Los precios son accesibles y muchos sienten que la experiencia vale la pena, a pesar de algunas quejas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualEconómicoTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida tradicionalComida caseraComida regionalComida comiteca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica y deliciosa, con un enfoque en recetas caseras y tradicionales. Se destacan platillos como tamales de elote, lengua baldada, chiles de relleno y caldo de mollejas. Muchos clientes mencionan que la comida tiene buen sazón y es muy recomendable. Sin embargo, hay comentarios sobre que algunos platillos son demasiado dulces y que la carta es pequeña, aunque lo que se ofrece es sabroso.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar en familia. Sin embargo, hay comentarios sobre que algunos lugares son aburridos o que el servicio es un poco lento. También se menciona la falta de estacionamiento como un inconveniente en algunos casos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos mencionan que no son baratos. Se menciona que la comida corrida tiene precios desde 70-80 pesos, lo que es visto como una buena opción.
Valoración del Servicio
La atención al cliente presenta opiniones mixtas. Algunos destacan un servicio excelente y amable, mientras que otros mencionan un servicio pésimo y falta de amabilidad por parte del personal. Hay quejas sobre la rapidez del servicio y situaciones incómodas, como que levantan los platos mientras los clientes aún comen. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención educada y respetuosa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la variedad en el menú para evitar que todo sea dulce.
Asegurarse de que el servicio sea más rápido y eficiente.
Considerar la posibilidad de ofrecer estacionamiento.
Mantener la calidad de la comida y el buen sazón.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida tradicional y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para ofrecer una experiencia más completa.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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