Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2025
Origen 1199 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria oaxaqueña con una buena variedad de platillos. La comida es bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad inconsistente de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la limpieza. El ambiente es familiar y acogedor, pero puede ser ruidoso. Los precios son accesibles, aunque algunos consideran que son altos para ciertos platillos.
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MexicanaOaxaqueña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y fresca, con platillos típicos oaxaqueños como mole negro, tlayudas y chocolate. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos, como el mole que fue considerado rebajado. Las porciones son bien servidas y hay una buena variedad en el menú. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría o no ser lo que pidieron.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con decoraciones que evocan la cultura oaxaqueña. Sin embargo, hay menciones sobre la falta de ventilación y la limpieza de las mesas. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar ruidoso debido a la música en vivo, lo que puede dificultar la conversación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en algunos casos, incluso económicos para la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos platillos son caros en comparación con otros lugares. La relación calidad-precio es generalmente vista como buena, aunque hay quejas sobre cobros adicionales y precios inconsistentes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es buena, pero hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención por parte del personal. Algunos han tenido experiencias negativas con la dueña, quien fue descrita como grosera. A pesar de esto, hay quienes destacan la amabilidad de otros empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la limpieza de los utensilios.
Asegurarse de que todos los platillos sean servidos correctamente y a la temperatura adecuada.
Considerar la ventilación del lugar para mejorar la comodidad de los comensales.
Revisar la calidad de los ingredientes para mantener la consistencia en los platillos.
Atender las quejas sobre el trato de la dueña hacia los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida oaxaqueña y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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