Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 140 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante coreano es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y la consideran deliciosa y auténtica, aunque hay quejas sobre el servicio y la actitud de la dueña. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, pero la atención al cliente es un punto crítico. Algunos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su percepción del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Coreana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida coreana es muy apreciada, con platillos como bulgogi, tteokbokki y naengmyeon que son destacados por su sabor y frescura. Muchos clientes mencionan que la comida es deliciosa y auténtica, aunque algunos también reportan experiencias de comida sin sabor. El menú es variado y ofrece opciones para vegetarianos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos clientes mencionan que el ruido de la cocina puede ser molesto. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque se sugiere que falta un poco de ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en comparación con la calidad de la comida. La experiencia en general es vista como valiosa, aunque hay menciones de cobros erróneos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan un trato grosero y despótico por parte de la dueña. Hay quejas sobre la atención al cliente y la falta de responsabilidad de los meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los precios sean justos en relación a la calidad de la comida.
Mantener un ambiente más tranquilo y agradable.
Ofrecer opciones más claras en el menú para evitar confusiones.
Revisar los horarios de atención para evitar inconvenientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida coreana, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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