Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 114 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante Jatay son mixtas. Muchos clientes elogian la calidad de la comida, especialmente la langosta y las tortillas, así como la amabilidad del personal. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio lento, problemas de limpieza y precios engañosos. A pesar de las quejas, muchos clientes están dispuestos a regresar por la buena comida y el ambiente agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaCocina casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, con menciones específicas a la langosta, tortillas hechas a mano y otros platillos como el camarón ranchero. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y problemas con la cocción. La calidad de los ingredientes es destacada, aunque algunos clientes mencionan que la comida puede tardar en llegar y que a veces falta sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con buenas vistas y un lugar cómodo. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza de los baños y la falta de atención a los detalles en la decoración. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y perfecto para ir en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con precios justos en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre precios engañosos y cobros adicionales al momento de pagar, lo que ha dejado a algunos clientes insatisfechos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos elogian la amabilidad y atención del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud y la falta de capacitación de algunos empleados. Algunos clientes también mencionan problemas con la limpieza y la atención al cliente, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Asegurarse de que los precios en el menú sean claros y respetados.
Mantener la limpieza de los baños y las instalaciones en general.
Aumentar la atención a los detalles en la presentación de los platillos.
Considerar la mejora en la sazón de algunos platillos.
Conclusión
El restaurante Jatay ofrece una experiencia gastronómica con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la transparencia de precios para satisfacer mejor a sus clientes.
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