Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/08/2025
Origen 159 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante Jatay es conocido por su excelente langosta y un servicio amable y atento. La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en algunos platillos. El ambiente es acogedor y familiar, con una buena vista al mar. Sin embargo, algunos clientes han experimentado problemas con la limpieza y la lentitud del servicio en ocasiones. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de mariscos en Puerto Nuevo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaTradicionalFamiliarCostera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La langosta es el platillo más destacado, con muchos comentarios positivos sobre su frescura y sabor. Otros platillos como el ceviche, tortillas y sopa de almejas también reciben elogios. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos, como el arroz y los frijoles. En general, la comida es considerada deliciosa y satisfactoria, aunque algunos mencionan que a veces falta sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, con una buena limpieza y un ambiente agradable. Algunos clientes mencionan la hermosa vista al mar, lo que añade un valor extra a la experiencia. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza de los baños y la visibilidad del letrero del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes mencionan promociones y ofertas especiales, lo que aumenta la percepción de valor. Sin embargo, hay quejas sobre discrepancias en los precios y la calidad de algunos platillos en comparación con lo que se esperaba.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con muchos comentarios sobre la amabilidad y atención del personal. Sin embargo, hay menciones de lentitud en el servicio en algunas ocasiones, especialmente cuando el lugar está lleno. La atención al cliente es un punto fuerte, con varios clientes destacando la hospitalidad del dueño y el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los baños.
Asegurar la consistencia en la calidad de los platillos.
Aumentar la velocidad del servicio en horas pico.
Revisar la visibilidad del letrero del restaurante.
Mantener la atención al cliente en un nivel alto.
Conclusión
Jatay es un restaurante recomendado por su langosta y servicio amable, aunque necesita mejorar en limpieza y consistencia de la comida. Es un buen lugar para disfrutar de mariscos en un ambiente familiar.
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