Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/08/2025
Origen 901 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante y el hotel tienen una buena reputación por su servicio y calidad de comida. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. La atención del personal es generalmente amable, aunque hay excepciones. La ubicación es conveniente, pero algunos clientes se sienten inseguros en la zona por la noche. En general, es un lugar recomendado para hospedarse y comer, aunque con algunas reservas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCéntricoAccesibleCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos deliciosos como el chile en nogada. Los clientes destacan la buena calidad y presentación de los alimentos, aunque algunos mencionan que el desayuno es muy ligero y no tan variado. En general, la comida del restaurante es considerada rica y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con comentarios que destacan la limpieza y orden en general, aunque también hay menciones de que el mobiliario es anticuado y que el lugar puede sentirse desolado. Algunos clientes mencionan que el hotel necesita renovaciones y que la zona puede ser insegura por la noche. Sin embargo, otros lo consideran un lugar seguro y familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de los servicios ofrecidos. Algunos clientes mencionan que el desayuno incluido es básico, pero adecuado. En general, los visitantes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos servicios.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte, con muchos comentarios positivos sobre la amabilidad y atención del personal. Sin embargo, hay menciones de problemas con el servicio al cliente, especialmente en la recepción, donde algunos empleados son descritos como groseros. En general, la atención es considerada buena y servicial.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el control de plagas en las habitaciones.
Actualizar el mobiliario y las instalaciones del hotel.
Aumentar la variedad y calidad del desayuno incluido.
Capacitar al personal de recepción para mejorar el servicio al cliente.
Asegurar un ambiente más seguro en la zona por la noche.
Conclusión
El hotel y restaurante ofrecen un servicio y comida de buena calidad, pero necesitan mejoras en limpieza y mantenimiento. La atención del personal es generalmente buena, aunque hay áreas que requieren atención. Es un lugar recomendable para estancias cortas.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
