Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 180 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es valorada positivamente por su sabor y calidad, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la calidad de algunos ingredientes. El ambiente es acogedor y limpio, lo que lo hace adecuado para familias. Sin embargo, algunos clientes han notado una disminución en la calidad del servicio y la comida en comparación con visitas anteriores.
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MexicanaCaseraTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con platillos como sopa de lentejas, chamorro, pollo en mole verde, enchiladas suizas y pozole que son destacados por su sabor. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el queso en chilaquiles y enchiladas. La comida es descrita como casera y abundante, aunque algunos mencionan que la porción es pequeña en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y acogedor, ideal para familias. Algunos comentarios mencionan que el lugar es tranquilo, aunque hay quienes indican que el espacio es reducido y puede no ser adecuado para grandes grupos. La limpieza es un punto positivo en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con precios accesibles y comida sabrosa. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas para el precio que se paga. En general, se menciona que es un lugar económico y que ofrece buena comida por lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, mientras que otros mencionan que el servicio puede ser lento y que hay problemas de atención al cliente. La actitud de algunos empleados ha sido criticada, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de algunos ingredientes.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Aumentar las porciones de los platillos.
Mantener la limpieza en todas las áreas del local.
Considerar un menú más variado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente acogedor, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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