Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/08/2025
Origen 333 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del ambiente familiar y relajante, así como de la comida, aunque hay críticas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. La limpieza y el mantenimiento son áreas de preocupación. A pesar de las quejas, algunos clientes están dispuestos a regresar debido a la buena atención y la calidad de la comida en ciertas ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableRelajadoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosFamiliarCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de mariscos, quesadillas y platillos como empapelado y piña rellena de marisco. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor y frescura en algunos platillos, así como problemas de higiene en la cocina. Algunos clientes destacan que la comida es deliciosa y de buena calidad, mientras que otros la consideran insípida y mala.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajante, ideal para familias. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza de las instalaciones, especialmente de la alberca y los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito, pero que necesita mantenimiento y atención a los detalles.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre cobros adicionales y promociones que no se cumplen. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que han tenido experiencias negativas, como tardanzas en la entrega de la comida y mala atención por parte del personal. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre un buen servicio y atención amable en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de la comida.
Atender las quejas sobre el servicio lento.
Aumentar la limpieza en baños y alberca.
Revisar los precios y promociones para mayor claridad.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente familiar y buena comida en algunos platillos, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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