Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/04/2025
Origen 327 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del ambiente familiar y la comida, aunque hay quejas significativas sobre el servicio y la calidad de la comida. La limpieza y el mantenimiento del lugar también son puntos críticos. A pesar de las críticas, algunos clientes planean regresar y recomiendan el lugar por su ambiente y opciones de entretenimiento.
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MexicanaMariscosFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y fresca, especialmente los mariscos y platillos como el empapelado y la piña rellena. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor, comida insípida y en mal estado, así como problemas de higiene en la cocina. Los precios son considerados altos por algunos, y hay menciones de que la comida no es lo que era antes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente descrito como agradable y familiar, con menciones de albercas y jardines bonitos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños y la alberca, que algunos consideran sucia. La música y el ruido también son mencionados como aspectos a mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son accesibles y que la comida es buena, mientras que otros sienten que los precios son altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. También hay quejas sobre cobros adicionales y promociones que no se cumplen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y deficiente, con quejas sobre la tardanza en la atención y en la entrega de la comida. Algunos destacan la amabilidad de los meseros, pero otros reportan experiencias muy negativas, incluyendo la falta de atención de los gerentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y su presentación.
Aumentar la atención y rapidez del servicio.
Mantener la limpieza de las instalaciones, especialmente baños y alberca.
Revisar los precios y la claridad en el menú.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y opciones familiares, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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