Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/02/2025
Origen 158 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida y del servicio, mencionando que la comida está fría, mal preparada y que el servicio es lento y desatento. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la comida y el ambiente. La limpieza es un problema recurrente, afectando la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con menciones de barbacoa, chilaquiles y mole. Sin embargo, hay muchas críticas sobre la calidad de la comida, mencionando que está fría, mal preparada o en mal estado. Algunos clientes destacan que la comida es rica y de buena calidad, pero otros la consideran sin sabor o pasada. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad y el sabor de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como cómodo y bien ambientado, aunque hay muchas quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, que son considerados en pésimas condiciones. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene potencial, pero la falta de higiene afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que no se justifica la calidad de la comida con lo que cobran. Hay quejas sobre porciones pequeñas y precios altos en relación a la calidad. Algunos mencionan que el lugar no vale la pena por lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Varios clientes mencionan que se olvidaron de sus pedidos o que el personal es grosero. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio y atención amable, aunque son menos frecuentes. En general, la percepción del servicio es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurar que esté fresca.
Incrementar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener los baños limpios y en condiciones adecuadas.
Revisar la relación entre precios y porciones ofrecidas.
Capacitar al personal para mejorar la atención y la actitud.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. La limpieza es un problema serio que debe ser abordado para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
