Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/12/2025
Origen 171 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas son muy negativas, destacando problemas graves con la calidad de la comida, el servicio y la limpieza del lugar. Muchos clientes no recomiendan el restaurante y sugieren ir a otros lugares cercanos. Sin embargo, hay algunas opiniones positivas que mencionan buena comida y un ambiente agradable, aunque son menos frecuentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, mencionando que está en mal estado, salada, fría y mal preparada. Algunos platillos, como la barbacoa y los chilaquiles, no cumplen con las expectativas de sabor y calidad. También se reporta que los ingredientes no son frescos y que hay problemas con la presentación de los platillos. Sin embargo, hay algunas opiniones que destacan la comida como rica y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza, especialmente en los baños, que están en condiciones deplorables. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y cómodo, pero la higiene y el estado de los sanitarios afectan negativamente la experiencia. La música y la decoración también han sido mencionadas de manera negativa.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mencionando que los platillos son pequeños y no cumplen con lo prometido. Algunos comentarios indican que los precios no están actualizados y que hay cargos adicionales no informados.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado, con comentarios sobre la lentitud en la atención y la falta de amabilidad del personal. Muchos clientes mencionan que se olvidan de sus pedidos y que la atención es deficiente. Sin embargo, hay algunas menciones de un servicio amable en ciertos momentos, aunque no son la norma.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los ingredientes.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Actualizar los precios y ser transparentes con los cargos adicionales.
Asegurarse de que los platillos se sirvan como se describen en el menú.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio, lo que ha llevado a una mala reputación entre los clientes. Se recomienda hacer mejoras significativas en estos aspectos para atraer y retener a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
