Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/05/2025
Origen 80 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida por su sabor y variedad, aunque hay quejas sobre la higiene y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros muy decepcionados. El ambiente es acogedor, pero la limpieza y los olores son un problema. En general, la experiencia varía mucho entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarSencilloRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada en opiniones. Algunos la consideran deliciosa y bien servida, destacando platillos como chilaquiles y pambazos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el mole poblano y el pozole, que llegaron mal preparados. La higiene también es un tema recurrente, con menciones de comida fea y suciedad en el lugar.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sencillo y acogedor, pero también se mencionan problemas de limpieza y olores desagradables. Algunos clientes aprecian la tranquilidad del lugar, mientras que otros notan un mal olor a basura al entrar, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es variada. Algunos clientes consideran que los precios son buenos en relación a la calidad de la comida, mientras que otros sienten que no vale la pena, incluso con descuentos. Hay quejas sobre porciones frías y mal embaladas, lo que afecta la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención rápida y amable, mientras que otros reportan un servicio pésimo, con problemas en los pedidos y falta de atención por parte del personal. La falta de personal también se menciona como un problema que afecta la calidad del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y bien embalados.
Mantener una limpieza adecuada en el restaurante.
Resolver problemas de olores desagradables en el ambiente.
Ofrecer una mayor variedad de platillos y postres.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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