Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/09/2024
Origen 96 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida fresca y sabrosa, pero también hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La mayoría de los comentarios positivos destacan la calidad de la comida y el ambiente familiar, mientras que las críticas se centran en la inconsistencia del servicio y tiempos de espera.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y deliciosa, con mariscos frescos y buen sazón. Muchos clientes mencionan que los platillos son preparados al momento, lo que asegura frescura. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de algunos alimentos y la inconsistencia en la atención de los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, con buena música en vivo en ciertos días. La limpieza del lugar es mencionada positivamente, aunque hay comentarios sobre la necesidad de mejorar las medidas de higiene. Algunos clientes también mencionan que el lugar está en remodelación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles por muchos clientes, quienes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre costos excesivos en relación a la calidad en algunas ocasiones, así como experiencias de espera prolongada que afectan la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la falta de atención y de tiempos de espera excesivos. Hay menciones de problemas con la entrega de pedidos y la atención al cliente, especialmente en días concurridos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener las medidas de higiene adecuadas en la cocina y el servicio.
Considerar la posibilidad de aumentar el personal en horas pico.
Continuar ofreciendo comida fresca y de calidad.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
