Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 592 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. La comida es bien valorada por su sabor y calidad, aunque hay quejas sobre la falta de sazón en algunos platillos. El servicio es un punto débil, con comentarios sobre la atención y la rapidez. El ambiente es agradable y limpio, pero hay preocupaciones sobre el cumplimiento de las normas de salud. Los precios son considerados accesibles y justos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCaseraTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sazón casera y calidad. Algunos platillos como la tampiqueña y los chilaquiles son destacados. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la calidad de la comida ha bajado en ocasiones. Las bebidas también son bien recibidas, aunque hay comentarios sobre el uso de hielo en exceso.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con un toque hogareño. Muchos clientes aprecian la comodidad del lugar y su limpieza. Sin embargo, hay menciones de que no se respetan las normas de sana distancia y uso de cubrebocas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y acordes a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay menciones de precios elevados en algunos casos. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque hay quejas sobre el cobro de propinas automáticas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida, pero también quejas sobre el mal servicio y la actitud de algunos empleados. En general, se menciona que el servicio puede mejorar en cuanto a la atención al cliente y la rapidez.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos tengan un buen sazón.
Revisar la política de cobro de propinas automáticas.
Cumplir con las normas de salud y seguridad en el local.
Ofrecer más opciones veganas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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