Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/04/2025
Origen 89 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, pero el servicio al cliente es un problema recurrente. Los precios son considerados altos por algunos, y hay quejas sobre la lentitud en el servicio. La limpieza del lugar es un punto positivo, aunque hay preocupaciones sobre las medidas de seguridad sanitaria. En general, los clientes disfrutan de la comida, pero la atención al cliente necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaDesayunosCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como chilaquiles, tacos de birria y un excelente café. Muchos clientes destacan que la comida es rica y sabrosa, aunque hay comentarios sobre la calidad en relación al precio. Algunos mencionan que la comida no tiene medidas contra el COVID y que hay problemas con la temperatura de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito y limpio, aunque algo pequeño. La limpieza es mencionada positivamente, pero hay comentarios sobre la falta de medidas contra el COVID. La atmósfera parece ser adecuada para desayunos, con un ambiente que algunos consideran nutritivo y rico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que el costo no justifica lo que reciben, mientras que otros creen que las porciones y el sabor valen la pena. Hay opiniones mixtas sobre si el precio es justo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con varios comentarios sobre el mal trato del personal y la lentitud en el servicio. Algunos clientes mencionan que el servicio es grosero y que hay problemas para obtener facturas. Sin embargo, hay también menciones de buen servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Acelerar el tiempo de entrega de los pedidos.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Implementar medidas de seguridad contra el COVID.
Facilitar el proceso de facturación.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, pero la atención al cliente y el tiempo de servicio son áreas que necesitan atención urgente.
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