Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/08/2025
Origen 129 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el ambiente del lugar, aunque la atención al cliente presenta inconsistencias. La mayoría de los comentarios son positivos, destacando la calidad de las botanas y la buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay que tener en cuenta las quejas sobre el servicio y la dificultad para estacionarse.
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MexicanaBotanasRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones específicas de botanas ricas, camarones al mojo de ajo, costillas deliciosas y chicharrón de barriga. Los precios son considerados accesibles y hay variedad de alimentos. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de algunos platillos, como una cecina que olía mal. En general, los clientes aprecian el sabor y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con un lugar fresco y limpio. Sin embargo, hay comentarios sobre el espacio reducido y la dificultad para estacionarse. Algunos clientes mencionan que el lugar es ideal para disfrutar de música regional y pasar un buen rato con amigos o familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por lo que se ofrece. Sin embargo, hay menciones de problemas con cobros incorrectos y la necesidad de pagar en efectivo, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un excelente servicio, mientras que otros mencionan experiencias negativas, como exigencias groseras de propina y atención deficiente. La velocidad del servicio es variable, con algunos clientes indicando que hay pocos meseros para la cantidad de clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio.
Aumentar el número de meseros para atender mejor a los clientes.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servirlos.
Asegurarse de que los precios y cobros sean claros y justos.
Considerar opciones de pago más flexibles, como tarjetas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar la atención al cliente y la gestión del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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