Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/07/2025
Origen 100 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la atención amable y la limpieza del lugar. Sin embargo, hay quejas significativas sobre el servicio, con experiencias negativas que incluyen tardanzas y falta de atención. La relación calidad-precio también es un tema de debate, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoAgradableRuidosoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida frescaVariedad de platos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones frescas y platos deliciosos. Algunos comentarios destacan la calidad de los nachos y el menudo. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre la comida, mencionando que en ocasiones es mala o sin sabor. La presentación de los platos es atractiva, pero hay que tener cuidado con la cocción de algunos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente positivo, con comentarios sobre la limpieza y la comodidad. Muchos destacan que el lugar es agradable y tiene una buena presentación. Sin embargo, hay quejas sobre la suciedad en algunas mesas y la falta de atención al cliente en el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son buenos en relación a la calidad de la comida, mientras que otros opinan que es caro y que la calidad no justifica el precio. También se menciona que no se incluye el IVA en los precios, lo que puede llevar a sorpresas en la cuenta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan un servicio excelente y amable, mientras que otros reportan experiencias muy negativas, como tardanza en la atención y falta de atención al cliente. Algunos comentarios indican que el personal no es receptivo y que hay problemas de racismo en el trato.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio.
Asegurarse de que la comida se prepare adecuadamente para evitar problemas de cocción.
Revisar la limpieza del lugar y las mesas para mantener un ambiente agradable.
Considerar la inclusión del IVA en los precios para evitar sorpresas en la cuenta.
Escuchar y atender las quejas de los clientes para mejorar la experiencia general.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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