Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/10/2025
Origen 184 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida y del servicio lento y desorganizado. Aunque hay comentarios positivos sobre el ambiente y algunos platillos, la mayoría de las reseñas reflejan insatisfacción general. La relación calidad-precio es considerada mala, y muchos no recomendarían el lugar debido a las deficiencias en el servicio y la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, pero muchos comentarios indican que es insípida o de mala calidad. Algunos platillos, como los chilaquiles, no vienen con los ingredientes básicos. Hay menciones de que la comida es cara y no vale la pena. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre ciertos platillos, como la sopa azteca y la arrachera, que fueron bien recibidos. En general, la calidad de la comida es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones de que es bonito y acogedor. Sin embargo, algunos clientes también mencionan que le falta música o que el lugar no está bien administrado. La decoración es apreciada, pero la experiencia se ve afectada por el mal servicio. En general, el ambiente es un punto positivo, aunque no suficiente para compensar las deficiencias en otros aspectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que la comida es cara y no cumple con las expectativas. Algunos comentarios indican que hay costos adicionales, como un cargo extra por pagos con tarjeta. En general, la percepción es que no vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Se menciona que es lento, desorganizado y que el personal no está capacitado. Muchos clientes se quejan de que tardan mucho en atender y en servir los platillos. Aunque hay algunas menciones de buen servicio, la mayoría de las experiencias son negativas, con comentarios sobre la falta de atención y actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Asegurarse de que los platillos se sirvan completos y con los ingredientes básicos.
Revisar la calidad de los alimentos y la preparación para evitar que sean insípidos.
Ajustar los precios para que sean más acordes a la calidad de la comida.
Mejorar la atención al cliente y la organización en el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial debido a su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en la calidad de la comida y el servicio para ser una opción recomendable.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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