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cerrado
Restaurante El Pasajero en Tula de Allende
Tula - Refinería 29
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Nº 147 en 308 en Tula de Allende
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/12/2025
Origen 108 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los pollos en penca y los tlacoyos. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. A pesar de esto, muchos consideran que la comida es deliciosa y vale la pena visitarlo. La experiencia es positiva, pero hay áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalLocal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, especialmente los pollos en penca, el consomé y los tlacoyos. Los sabores son únicos y recomendados. La salsa roja y la salsa de molcajete también son destacadas. Los precios son adecuados y la calidad de los productos es garantizada por la experiencia del cocinero. La comida es tradicional y hay un menú variado con platillos locales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es familiar y acogedor, pero hay comentarios sobre la necesidad de mejorar las instalaciones y la limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar se está dejando caer, lo que afecta la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados y no caros en relación a la calidad de la comida. Los clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay menciones de problemas con facturas y números telefónicos incorrectos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es variable. Algunos mencionan un buen servicio, mientras que otros indican falta de atención. Es recomendable llegar temprano, ya que algunos platillos se terminan rápido. La limpieza del lugar y de los baños podría mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente.
Aumentar la limpieza del lugar y los baños.
Corregir problemas con el número telefónico y facturación.
Mantener las instalaciones en buen estado.
Continuar ofreciendo la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa y tradicional, especialmente los pollos en penca. Sin embargo, necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia.
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Tula, Hidalgo, Mexico 
Muy buen lugar para comer, hace poco fuí y las personas atendieron muy bien y de una manera muy grata. De verdad, se agradece la comida como la atención.