Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2025
Origen 108 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los pollos en penca y los tlacoyos. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. A pesar de esto, muchos consideran que la comida es deliciosa y vale la pena visitar. La experiencia puede variar dependiendo del momento del día y la atención recibida.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, especialmente los pollos en penca, el consomé y los tlacoyos. Los sabores son únicos y recomendados. La salsa roja y la salsa de molcajete también son destacadas. Los precios son adecuados y la calidad de los productos es garantizada por la experiencia del cocinero. La comida es tradicional y hay un menú variado con platillos locales.
Valoración del Ambiente
El lugar tiene instalaciones que necesitan mejoras, y algunos clientes mencionan problemas de limpieza. Sin embargo, es un lugar familiar y acogedor. La atmósfera es informal y se sugiere que podría mejorar en términos de limpieza y atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados y no caros en relación a la calidad de la comida. Los clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay comentarios sobre la necesidad de mejorar el servicio y la atención al cliente.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es variable. Algunos mencionan un buen servicio, mientras que otros indican falta de atención y problemas con la comunicación, como el número telefónico incorrecto. Se sugiere llegar temprano, ya que algunos platillos se terminan rápido.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Asegurarse de que el número telefónico sea correcto.
Incrementar la atención al cliente para evitar quejas.
Mantener la calidad de la comida y el servicio.
Actualizar las instalaciones para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa y tradicional, especialmente los pollos en penca, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia.
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