Análisis de las Opiniones

Última actualización 02/02/2026
Origen 375 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia gastronómica con platillos típicos y una vista impresionante de la Presa Necaxa. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y olvidos. A pesar de esto, muchos clientes consideran que la relación calidad-precio es buena y disfrutan del ambiente familiar y acogedor.
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MexicanaRegionalTípica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos típicos y regionales. Los clientes destacan la calidad y el sabor de los alimentos, como el aporrillado y las tortillas hechas a mano. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos, como el chorizo descompuesto y las enchiladas suizas. En general, la comida es considerada rica y abundante, con buenas porciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, con una vista espectacular de la Presa Necaxa. Los clientes aprecian la limpieza y el orden del lugar, aunque hay menciones de problemas con el área para niños y la proximidad a una fosa pluvial. En general, el lugar es considerado agradable y tranquilo para disfrutar de una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la experiencia vale la pena por el costo, destacando que las porciones son adecuadas. Sin embargo, hay críticas sobre la cantidad de comida en algunos platillos y la falta de opciones de pago con tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud en la atención y de olvidos en los pedidos. Aunque hay menciones de un buen servicio, también se destacan problemas de comunicación entre el personal y tiempos de espera prolongados.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en el servicio.
Aumentar la atención al cliente para evitar olvidos en los pedidos.
Considerar la mejora en la calidad de algunos platillos.
Aumentar la variedad de bebidas y opciones de pago.
Revisar la comunicación entre cocina y meseros.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y su hermosa vista, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de sus platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.