Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 67 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria positiva con buena comida y un servicio que varía en calidad. La comida es fresca y bien preparada, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que hay quejas sobre el trato en ocasiones. Los precios son considerados altos por algunos, pero la calidad de la comida es apreciada por muchos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoAcogedorLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHuastecaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su buen sabor y sazón. Se destacan platillos como las enchiladas huastecas y los hot cakes. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como la cecina dura y los rollitos de pollo sin sabor. En general, la comida es fresca y bien cocinada, aunque algunos mencionan que a veces no tiene suficiente sazón.
Valoración del Ambiente
El restaurante es descrito como limpio, aunque hay menciones de que no está bien climatizado. La atmósfera es acogedora, pero algunos clientes notaron que el lugar es pequeño. En general, se percibe un ambiente agradable para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Algunos mencionan que los precios no incluyen el IVA, lo que puede ser confuso. Sin embargo, hay quienes consideran que la experiencia vale la pena a pesar de los precios.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un buen servicio y atención amable, pero también hay quejas sobre la atención deficiente y el trato poco respetuoso en algunas ocasiones. Se menciona que el servicio puede ser lento, pero vale la pena la espera.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y el trato hacia los comensales.
Asegurarse de que todos los platillos mantengan un buen nivel de calidad.
Revisar la claridad en la facturación y precios, incluyendo el IVA.
Mantener la limpieza y climatización del lugar.
Considerar la inclusión de opciones más variadas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y fresca, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia de la calidad de sus platillos.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
