Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 652 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la variedad del menú, destacando la calidad y el sabor de los platillos. Sin embargo, el servicio, especialmente a domicilio, es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. La limpieza del lugar también es un tema recurrente, lo que afecta la percepción del ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AmericanaMexicanaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con menciones específicas a hamburguesas, alitas, pastas y burritos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como hamburguesas secas y burritos con poca carne. Las porciones son valoradas como buenas y adecuadas al precio, aunque algunos consideran que ciertas porciones son pequeñas. La variedad del menú es apreciada, incluyendo opciones como ensaladas y pizzas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para comer en familia. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, con menciones de pisos grasientos y falta de mantenimiento. Algunos clientes también mencionan que el ruido de los repartidores puede ser molesto. En general, el lugar es visto como acogedor, aunque necesita mejoras en higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quejas sobre el costo de algunas porciones que se consideran pequeñas. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. La atención en el lugar es generalmente buena, pero hay muchas quejas sobre el servicio a domicilio y la atención telefónica, que se describe como pésima y lenta. Los tiempos de espera son un problema recurrente, con menciones de demoras de hasta 2 horas. Sin embargo, algunos clientes destacan la amabilidad del personal en el establecimiento.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y mantenimiento del local.
Optimizar el servicio a domicilio y la atención telefónica.
Aumentar la calidad de ciertos platillos, como hamburguesas y burritos.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Considerar la ampliación de porciones en algunos platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de platillos a precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza y servicio, especialmente en la atención a domicilio. A pesar de las quejas, muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
