Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/09/2025
Origen 1744 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es muy valorado por su comida auténtica y deliciosa, con un enfoque en mariscos y platos tradicionales mexicanos. El servicio es generalmente excelente, aunque hay críticas sobre la atención a los clientes locales. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos sienten que ciertos platillos son caros. El ambiente es acogedor, aunque se mencionan problemas de limpieza y falta de aire acondicionado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualLocalAgradableRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosAuténticaFamiliarLocal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y auténtica, con platos destacados como camarones a la parrilla, mole de pollo, y ceviche. Algunos comentarios mencionan que ciertos platillos, como el pescado al ajillo, carecían de sabor. La variedad de la comida es apreciada, y muchos elogian la frescura de los ingredientes. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y la inconsistencia en el sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, aunque algunos comentarios mencionan la falta de aire acondicionado y la limpieza de las mesas. La atmósfera es generalmente relajada, pero hay menciones de que el lugar puede estar sucio o descuidado en ocasiones. La ubicación es un punto a favor, ya que está alejado de las zonas turísticas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay críticas que indican que algunos platillos son caros y no cumplen con las expectativas. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente en comparación con otros lugares en la isla.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado por ser amable y atento, con menciones especiales a Ray y su familia, quienes están involucrados en la atención al cliente. Sin embargo, hay quejas sobre la atención a los clientes locales en comparación con los turistas, y algunos mencionan que el servicio puede ser lento en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las mesas y el local.
Asegurarse de que todos los clientes reciban la misma atención, independientemente de su origen.
Revisar la calidad y el sabor de los platillos que han recibido críticas negativas.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Evaluar los precios en relación a la calidad de la comida ofrecida.
Conclusión
El restaurante es una opción popular en Cozumel, conocido por su comida auténtica y servicio amable. Sin embargo, hay áreas que necesitan mejora, especialmente en limpieza y atención al cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
