Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 1533 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. La vista es un punto destacado, con muchos clientes disfrutando de la panorámica de Oaxaca. La comida recibe críticas variadas, con algunos platillos muy bien valorados y otros considerados de baja calidad. El servicio también es un tema de debate, con experiencias tanto positivas como negativas. En general, el ambiente es agradable, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoTranquiloAl aire libreVista espectacularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, con menciones específicas a platillos como tlayudas, club sándwich y pizzas de tlayuda. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como las tlayudas que estaban recocidas y quemadas. Algunos clientes mencionan que la comida es regular o mala, y hay quejas sobre porciones pequeñas y precios altos en comparación con la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y bonito, con una vista espectacular de la ciudad de Oaxaca. Muchos clientes aprecian la música y el ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el estado de algunas áreas del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la cantidad y calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mientras que otros consideran que los precios son accesibles. Hay menciones de que el lugar es caro para lo que se sirve, pero también hay quienes piensan que vale la pena por la vista.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos destacan un servicio excelente y rápido, mientras que otros mencionan que es lento y deficiente. Hay quejas sobre la atención al cliente, con experiencias negativas relacionadas con la falta de amabilidad de algunos meseros y demoras en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en los platillos más populares.
Aumentar la velocidad y la atención del servicio al cliente.
Mantener una limpieza adecuada en los baños y áreas comunes.
Revisar la relación entre precios y porciones para ofrecer un mejor valor.
Capacitar al personal para asegurar un servicio más amable y eficiente.
Conclusión
El restaurante ofrece una vista espectacular y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para cumplir con las expectativas de los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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