Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1515 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes aprecian la vista espectacular del restaurante y el ambiente agradable. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la comida y el servicio, que varían entre experiencias positivas y negativas. La atención al cliente y la limpieza de los baños son áreas que necesitan mejora. A pesar de las quejas, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de una comida con vista.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoTranquiloAl aire libreVista panorámicaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaTradicionalTlayudaCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de tlayudas, mole, pizzas de tlayuda, y café de olla. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como tlayudas recocidas y camarones en mal estado. Algunos clientes consideran que la comida es rica, mientras que otros la describen como regular o mala. La presentación y la cantidad de los platillos también han sido puntos de discusión.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y bonito, con una vista espectacular de la ciudad de Oaxaca. Muchos clientes destacan la música y el ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de los baños, lo que afecta la percepción del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la cantidad y calidad de la comida. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros consideran que los precios son razonables, especialmente por la vista. Hay menciones de precios accesibles para bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un servicio excepcional y rápido, mientras que otros reportan lentitud y falta de atención. Hay quejas sobre la limpieza de los baños y la atención al cliente, con experiencias negativas en la reserva y en la atención de los meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en la presentación y frescura.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Ofrecer opciones más variadas en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece una vista impresionante y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para cumplir con las expectativas de los clientes.
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