Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2025
Origen 1820 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida típica regional y su hermosa vista. Aunque muchos clientes disfrutan de la experiencia, hay críticas sobre la atención al cliente y la consistencia en la calidad de algunos platillos. La relación calidad-precio es considerada buena, y el ambiente es agradable, aunque puede haber problemas de ruido y servicio en horas pico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida típicaRegionalMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con un enfoque en la comida típica regional. Sin embargo, hay comentarios que mencionan que algunos platillos no cumplen con las expectativas, como las enmoladas y enchiladas que se describen como frías y sin sabor. En general, los clientes aprecian la variedad y el buen sazón de los platillos, aunque algunos sugieren que se puede mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente descrito como agradable y limpio, con una hermosa vista, especialmente hacia la presa de Necaxa. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido en ocasiones, lo que puede afectar la experiencia de los comensales. La mayoría de los clientes aprecian el entorno tranquilo y familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen una buena relación calidad-precio, aunque algunos mencionan que las porciones pueden ser insuficientes o que ciertos platillos son un poco caros para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
La atención del personal es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes destacan un buen servicio y amabilidad, pero también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y actitudes groseras de algunos meseros. A pesar de esto, hay menciones de un servicio excelente en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Revisar las porciones de algunos platillos para que sean más satisfactorias.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente para mejorar la experiencia.
Mantener la calidad del sazón en todos los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida típica y una hermosa vista, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de los platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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