Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/01/2025
Origen 354 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida regional y la vista, pero hay quejas constantes sobre el servicio lento y la atención al cliente. La limpieza y la presentación de los alimentos también son puntos de crítica. A pesar de esto, algunos clientes consideran que es un buen lugar para disfrutar de la comida típica del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaRegionalTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos regionales y comida típica. Muchos la consideran deliciosa, aunque hay que tener cuidado con los platillos picantes. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría, insípida y con mala presentación en algunos casos. Las porciones son buenas, pero hay menciones de que algunos platillos son pequeños y faltos de sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con buenas vistas y un lugar pintoresco. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños y el piso. Algunos mencionan que el lugar es adecuado para ir en familia y disfrutar de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, con una buena relación calidad-precio en general. Sin embargo, hay comentarios que indican que la relación entre los precios y la calidad de la comida no siempre es adecuada, con quejas sobre porciones pequeñas y comida fría.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, con pocos meseros y falta de atención. Algunos destacan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias negativas con meseros desatentos y burlones. La organización del servicio también es criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien presentada.
Incrementar la limpieza en el restaurante, especialmente en los baños.
Ofrecer más variedad en el menú y asegurar que todos los platillos sean de buena calidad.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida regional y vistas, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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