Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/03/2025
Origen 144 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el ambiente del restaurante, destacando la atención del personal. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud del servicio y la falta de variedad en el menú. La experiencia es positiva, pero algunos clientes sugieren que se debe mejorar la calidad de ciertos platillos y la atención al cliente. Las vistas y la ubicación son puntos fuertes del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoCasualCon vistaAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaBuffetDesayunoCenas de especialidad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones de platillos como ceviche y tacos de lechón al pastor. Se destaca la comida mexicana y típica de Oaxaca, aunque algunos comentarios mencionan que el menú puede ser repetitivo y que algunos platillos no están disponibles. En general, la calidad de la comida es bien valorada, aunque hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la temperatura de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones de vistas hermosas y un entorno agradable. Se destaca la decoración y la posibilidad de comer al aire libre, especialmente junto al mar. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la limpieza y la atención a detalles como la presencia de mosquitos. En general, el lugar es considerado bonito y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena, especialmente con las cenas de especialidad y el buffet. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la calidad de algunos platillos no se alinea con las expectativas de un hotel de 5 estrellas. En general, se considera que la comida es buena, pero algunos clientes esperan más variedad y calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud en la atención en algunos casos. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, mientras que otros indican que hubo demoras significativas en la toma de órdenes. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en la toma de órdenes.
Aumentar la variedad en el menú para evitar la repetitividad.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles según lo promocionado.
Atender las quejas sobre la calidad de algunos platillos, especialmente en cenas.
Considerar la implementación de medidas para el control de mosquitos en el área de comedor.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y un ambiente bonito, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la variedad del menú.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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