Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 205 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la comida y el ambiente, pero hay quejas significativas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de algunos platillos ha sido cuestionada, y la experiencia general varía según la atención recibida. A pesar de las críticas, algunos clientes lo recomiendan por su buena comida y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloAccesibleInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraDesayunosVariedad de platillosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y sabrosa, con buenos platillos como chilaquiles y pechuga a la cordonblue. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como el arroz en mal estado. La mayoría de los comentarios destacan el buen sazón y la calidad de los alimentos, aunque algunos mencionan que la comida puede ser regular o mala en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y cómodo, con instalaciones limpias. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y hogareño, aunque hay quejas sobre la ventilación y el ruido en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos son caros en comparación con la calidad ofrecida. También se mencionan problemas con la facturación.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que la atención al cliente es deficiente, con actitudes poco amables por parte del personal. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención y el servicio rápido en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que todos los alimentos servidos estén en buen estado.
Aumentar la velocidad del servicio para evitar tiempos de espera largos.
Revisar la calidad de los platillos para mantener un estándar alto.
Resolver problemas de facturación para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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