Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 42 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos destacan la buena atención y la calidad de algunos platillos, especialmente los mariscos. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio inconsistente, precios elevados y problemas con la calidad de la comida en ciertas ocasiones. La experiencia general puede ser positiva, pero hay advertencias sobre la atención al cliente y la gestión de cuentas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPlayaTranquiloAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente los camarones a la diabla y el sashimi. Sin embargo, otros la describen como fría, salada y de mala calidad. También hay quejas sobre la presentación de los platillos y la falta de sabor en algunos casos. En general, la calidad de la comida no siempre coincide con los precios elevados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones a la buena vista y la tranquilidad de la playa. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza de los baños y la falta de mantenimiento en algunas áreas. La atmósfera es descrita como agradable, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su percepción.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de controversia. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y justos, mientras que otros sienten que son demasiado altos para la calidad de la comida. También hay quejas sobre cobros inesperados y propinas obligatorias, lo que genera descontento entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan un servicio excelente y atento, mientras que otros reportan experiencias negativas con meseros groseros o desatentos. Hay quejas sobre la tardanza en la atención y en la entrega de la cuenta, así como problemas con la comunicación y la gestión de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y eficiente.
Aclarar las políticas de cobro y propinas para evitar malentendidos.
Mantener los baños y áreas comunes más limpios.
Ofrecer opciones de menú más variadas y de mejor calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena ubicación y algunos platillos destacados, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
