Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/06/2025
Origen 639 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia positiva con buena comida y un ambiente acogedor. Sin embargo, el servicio puede ser lento y hay quejas sobre la limpieza y la calidad de algunos platillos. A pesar de esto, muchos clientes lo recomiendan por su ubicación y la amabilidad del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualAcogedorCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRegionalYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con platillos tradicionales y regionales. Muchos mencionan que las porciones son generosas y que los sabores son buenos, aunque algunos opinan que el sazón puede mejorar. Se destacan platillos como el poc chuc, carne ahumada, y botanas como cacahuates y chicharrones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos que llegaron fríos o recalentados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, con buena música en vivo en ocasiones. Sin embargo, algunos mencionan que el lugar es oscuro y que la limpieza, especialmente en los baños, puede mejorar. La ubicación es valorada positivamente, especialmente por su cercanía a la Ermita.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por la mayoría de los clientes, especialmente en relación a las porciones generosas. Sin embargo, hay comentarios sobre cargos adicionales por el uso de tarjeta y que algunos platillos no cumplen con las expectativas en cuanto a calidad. En general, muchos sienten que la experiencia vale la pena por el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad de los meseros y la atención, aunque también hay quejas sobre la lentitud en la entrega de la comida y la falta de personal. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser deficiente, con tiempos de espera largos y problemas en la toma de órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza en los baños.
Revisar la calidad de los platillos servidos.
Considerar la iluminación del lugar.
Atender las quejas sobre el cobro por uso de tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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