Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2025
Origen 104 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida, destacando su sabor y variedad, pero hay un consenso sobre la mala atención al cliente y el servicio lento. Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones. El ambiente es agradable, pero la limpieza y la comodidad son puntos de mejora. En general, los clientes tienen experiencias variadas, con algunos recomendando el lugar y otros advirtiendo sobre los problemas de servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos que van desde mariscos hasta hamburguesas. Muchos clientes mencionan que la comida es rica, aunque algunos la consideran desabrida o con porciones pequeñas. Se destacan platillos como el pescado zarandeado y los camarones a la diabla. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y el tiempo de espera en la preparación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y con buena ubicación, especialmente cerca de la playa. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y la incomodidad de las sillas. Algunos clientes aprecian la vista y el espacio, pero otros mencionan que el lugar puede estar sucio o desordenado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad y porciones de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente con los cargos adicionales como el servicio de internet y el uso de regaderas. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son justos para la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el servicio es lento y que los meseros no son amables. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría considera que el servicio necesita mejorar significativamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Acelerar el tiempo de servicio y la preparación de los platillos.
Revisar la calidad de los alimentos y las porciones ofrecidas.
Mantener la limpieza de los baños y el área del restaurante.
Considerar la eliminación de cargos adicionales no informados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ubicación, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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