Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/08/2025
Origen 785 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente familiar, pero con quejas significativas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La calidad de la comida es valorada, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en el sabor y la presentación. La relación calidad-precio es un tema de debate, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualCon música en vivoEspaciosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadorRegionalCampestre
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como costillas BBQ, pechuga rellena y pollo al mojo de ajo. Sin embargo, hay críticas sobre la comida fría, insípida y en ocasiones engañosa en cuanto a la calidad. La variedad de platillos es apreciada, aunque algunos consideran que el sazón podría mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con áreas para niños y música en vivo en ocasiones. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y acogedor, pero otros critican la falta de atención a los detalles en la decoración y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay quienes opinan que los precios son razonables. Se menciona que algunos platillos no justifican su costo, y hay advertencias sobre cobros adicionales en la cuenta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal no está capacitado y que la atención es deficiente, mientras que otros destacan momentos de buen servicio. La inconsistencia en la atención es un problema común.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Acelerar el tiempo de servicio y la entrega de alimentos.
Asegurar la limpieza de los utensilios y el lugar en general.
Revisar la calidad de los platillos y su presentación.
Ser más transparentes con los precios y evitar cobros adicionales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
