Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 489 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente de las botanas y platillos típicos de Comitán. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención. A pesar de esto, muchos consideran que es un lugar recomendable para disfrutar de una buena comida en un ambiente familiar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTradicionalBotaneroAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida típicaComida comitecaBotanasMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy sabrosa, destacando platillos como el chicharrón de hebra, cecina, longaniza y botanas típicas comitecas. Los clientes mencionan que todo es delicioso y que hay una buena variedad de opciones, incluyendo mariscos y guacamole. Sin embargo, algunos comentan que la carne de cecina puede ser dura y que los precios han aumentado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, ideal para compartir con amigos y familiares. Algunos comentarios mencionan que el lugar no es muy agradable a la vista, pero la comida compensa esto. Se destaca que es un lugar seguro y con buenas medidas contra COVID-19.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que han subido y que la calidad ha disminuido. La relación calidad-precio es generalmente positiva, con porciones generosas y comida sabrosa, aunque hay que tener en cuenta que algunos clientes sienten que no vale la pena debido a la calidad de la comida en ciertas ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención, aunque algunos destacan que el personal es amable. También se menciona que en ocasiones se cobra propina obligatoria, lo que ha generado descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de la carne, especialmente la cecina.
Considerar la eliminación de la propina obligatoria.
Mantener los precios accesibles y la calidad de la comida.
Mejorar la presentación y el ambiente del lugar.
Conclusión
Es un restaurante con buena comida típica y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
