Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 931 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la sazón y la presentación. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es agradable, pero el ruido puede ser un problema. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y la comida, especialmente por la ubicación frente al mar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaRústicaLocalCostera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos y buen sazón. Se destacan mariscos frescos y opciones como camarones al coco y tostadas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la presentación de la comida. Algunos clientes mencionan que la comida es buena para fotos, pero no siempre tiene buen sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como relajante y agradable, especialmente por la cercanía a la playa. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo, especialmente cuando hay música en vivo. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy lleno y que los baños no siempre están limpios. A pesar de esto, muchos disfrutan de la vista y la atmósfera rústica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Muchos clientes consideran que la comida es buena y a precios accesibles, aunque algunos mencionan que los precios son elevados para las porciones ofrecidas. También hay quejas sobre cargos adicionales al pagar con tarjeta. En general, la mayoría siente que la experiencia vale la pena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención. Hay menciones de que el personal puede ser grosero y que a veces se apresuran a tomar pedidos. También se reportan problemas con la inclusión de propinas en la cuenta sin aviso previo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los precios en el menú sean correctos y actualizados.
Reducir el ruido en el ambiente para mejorar la experiencia de los comensales.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ser más recomendable.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
