Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/12/2025
Origen 323 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante de Doña Mary es variada. La comida casera es muy apreciada por su sabor y frescura, aunque hay críticas sobre el servicio y la higiene del lugar. La atención de Doña Mary es destacada, pero algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio y la actitud de la dueña. En general, muchos recomiendan el lugar por su comida, aunque con reservas sobre el precio y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCaseraTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es casera, fresca y sabrosa, con un sabor que recuerda a la infancia. Las tortillas son recién hechas y hay una variedad de platillos tradicionales. Muchos destacan la calidad y el sabor de la comida, incluyendo chilaquiles, mole y caldos. Sin embargo, algunos mencionan que la comida puede ser inconsistente y que hay mejores opciones en la región.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sencillo y acogedor, aunque hay quejas sobre la higiene, como la presencia de moscas y cucarachas. La atmósfera es familiar y algunos clientes mencionan que se siente como en casa. Sin embargo, la limpieza parece ser un problema recurrente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, otros opinan que la experiencia vale la pena por la atención y el sabor de la comida. Algunos clientes se quejan de que los precios no son justos para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema dividido. Muchos elogian la amabilidad de Doña Mary y su familia, pero hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la actitud grosera de la dueña hacia los empleados. Algunos clientes también mencionan problemas con el servicio a domicilio y la falta de atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Agilizar el servicio, especialmente en horas pico.
Capacitar al personal para mantener un trato amable y respetuoso.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida.
Asegurarse de que el servicio a domicilio sea confiable.
Conclusión
El restaurante de Doña Mary ofrece una experiencia de comida casera con un sabor auténtico, pero enfrenta desafíos en el servicio y la higiene. A pesar de las críticas, muchos clientes valoran la comida y la atención, lo que lo convierte en un lugar a considerar para quienes buscan un sabor tradicional.
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