Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 455 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad del pescado a la talla y la atención de algunos meseros, pero hay quejas constantes sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. El servicio es un punto crítico, con demoras y falta de atención en varias ocasiones. Aunque algunos clientes siguen regresando, muchos sienten que el lugar ha decaído en comparación con sus visitas anteriores.
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MexicanaMariscosPescado a la Talla
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el pescado a la talla, que es considerado uno de los mejores. Sin embargo, hay quejas sobre la frescura de algunos mariscos y la calidad de otros platillos, como los camarones y el guacamole. Algunos mencionan que el sabor de los platillos ha decaído con el tiempo. En general, la comida es descrita como deliciosa y fresca, aunque hay opiniones mixtas sobre la variedad del menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como familiar y tranquilo, ideal para disfrutar con la familia. Sin embargo, hay muchas quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, incluyendo baños sucios y áreas descuidadas. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene potencial, pero necesita atención en su infraestructura y limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son razonables, especialmente por la calidad del pescado a la talla.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente hasta muy malo. Algunos clientes destacan la atención amable y rápida, mientras que otros mencionan demoras significativas y falta de atención. En general, hay una percepción de que el servicio ha decaído y que el personal no siempre está disponible para atender a los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y mantenimiento del lugar.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de los alimentos, especialmente mariscos.
Ofrecer un menú más variado y fresco.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su famoso pescado a la talla y un ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejoras en limpieza, servicio y calidad de los alimentos para recuperar la confianza de sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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