Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 141 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el ambiente del restaurante, aunque hay opiniones mixtas sobre el servicio. La mayoría considera que la comida es deliciosa y que el lugar es adecuado para reuniones familiares o con amigos. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio y la atención al cliente, lo que afecta su percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualCon música en vivoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y rica, con platillos destacados como la torre de mariscos, camarones a la hawaiana, espagueti en crema de camarones y pulpo. Los clientes mencionan que los sabores son exquisitos y que hay buena presentación en los platillos. Sin embargo, hay comentarios sobre raciones desproporcionadas y algunos platillos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un lugar limpio y bien decorado. Algunos mencionan que es ideal para reuniones y celebraciones. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido y el tiempo de espera que afectan la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, aunque algunos clientes sienten que son un poco elevados en relación a la calidad y porciones. Se mencionan precios aproximados de 170 a 500 pesos por persona, y hay comentarios sobre la necesidad de promociones para cumpleaños.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la atención amable y rápida, aunque hay quejas sobre la atención inconsistente y tiempos de espera largos. Algunos clientes mencionan que el personal es atento y servicial, mientras que otros reportan experiencias negativas con el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Aumentar las porciones de los platillos.
Considerar promociones para cumpleaños y eventos especiales.
Atender las quejas sobre tiempos de espera.
Asegurar que todos los platillos cumplan con las expectativas de sabor.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida deliciosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia del servicio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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