Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/03/2025
Origen 142 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. La comida es bien valorada por su sabor y calidad, aunque hay quejas sobre el servicio y la relación calidad-precio. El ambiente es agradable y familiar, lo que lo hace ideal para reuniones y celebraciones. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio y la atención al cliente, lo que podría afectar la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica y deliciosa, con platillos destacados como la torre de mariscos, camarones a la hawaiana, y arroz thai. Muchos clientes mencionan que todo lo que piden es muy sabroso y recomendable. Sin embargo, hay comentarios sobre raciones desproporcionadas y algunos platillos que no cumplen con las expectativas. En general, la calidad de la comida es bien valorada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena limpieza y decoración. Muchos clientes aprecian la atmósfera tranquila y acogedora, aunque hay menciones de que el lugar puede ser ruidoso en ocasiones. La ubicación y el ambiente son generalmente bien valorados, con algunos comentarios sobre la música en vivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, aunque algunos opinan que son un poco elevados en relación a la calidad. Se menciona que el costo por persona puede variar entre 170 a 500 pesos, y que algunos platillos valen la pena por su presentación y sabor. Sin embargo, hay quienes consideran que hay mejores opciones en cuanto a calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la atención amable y rápida, aunque hay quejas sobre el mal servicio en algunas ocasiones, como la tardanza en servir y la atención al cliente deficiente. Sin embargo, la mayoría de los comentarios son positivos respecto a la atención del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Ajustar las porciones de los platillos para que sean más proporcionales.
Considerar promociones para cumpleaños y ocasiones especiales.
Mantener la limpieza de los baños y áreas comunes.
Revisar la calidad de algunos platillos que no cumplen con las expectativas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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